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Bonrix VoIP Auto Dialer - SIP, questa app Android è sviluppata per call center in uscita per l'elaborazione di lead tramite diversi tipi di gateway VoIP. È sviluppato per le chiamate automatizzate da telefono portatile basato su Andorid, tablet o telefono basato su desktop che lavora su diverse tecnologie basate su VoIP. Follwing sono l'esempio di diversi gateway basati su VoIP.
1. Servizio VoIP diretto
2. Gateway VoIP GSM.
3. Gateway VoIP PSTN
4. Linea PRI al gateway VoIP.
5. Asterisk e altri dispositivi IP PBX e software.
Questa applicazione è per l'elaborazione del cavo dal computer tramite un dispositivo di telefonia che ha accesso VoIP tramite qualsiasi gateway basato su SIP, quindi rappresenta un buon esempio per l'integrazione di telefonia CTI-Computer.
Richiede supporto da un'applicazione desktop o da un'applicazione Web per la gestione di lead e account di telecaller, dialer, agenti vocali. Questa applicazione è disponibile dal seguente sito Web
http://www.mautodialer.com
http://www.callcentersoftware.co.in
Questa applicazione è sviluppata per telecaller / dialer / voice agent che può lavorare sul cavo da casa o dal call center interno utilizzando il portatile o il tablet Android. La rete WiFi è necessaria al call center per scaricare i cavi uno a uno dal software centrale, mentre per il funzionamento remoto è possibile utilizzare Internet GSM / GPRS / 3G / CDMA per scaricare i lead dal sito Web centrale. un cavo viene scaricato sul telefono cellulare, comporre automaticamente il numero di telefono / rete fissa utilizzando il gateway voip / sip e l'agente di chiamata vocale può effettuare le comunicazioni necessarie da vivavoce o da un set di tasti collegato a telefoni cellulari o tablet Android
Mantiene segnalazioni di chiamate riuscite e non riuscite e invia report di stato al software centrale dopo il completamento di ogni chiamata.
Il software centrale o le app desktop o il sito Web sono responsabili della conservazione delle statistiche di ciascun agente vocale e dei report sui failover necessari.
Questa applicazione è basata su client VoIP / SIP open source - Sipdroid che supporta quasi tutti i diversi tipi di gateway VoIP.
